PROFIL Consulting recrute pour un spécialiste de la gestion de l’eau à la parcelle, un Technicien SAV H/F.
VOS RESPONSABILITÉS SUR LE POSTE
- Diagnostiquer les pannes et identifier les solutions appropriées.
- Assurer un excellent service client en répondant rapidement et efficacement aux demandes de réparation.
- Maintenir des dossiers précis des réparations effectuées et des pièces utilisées.
- Collaborer avec l’équipe technique pour résoudre les problèmes complexes et assurer la qualité du service.
DÉPLACEMENTS PROFESSIONNELS
- Aucun déplacement professionnel requis pour ce poste.
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- BAC +2
- 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Passionné par le service client avec un excellent sens de la relation clients.
- Capacité à traduire en langage technique les problèmes identifiés et à trouver des solutions adaptées.
INFORMATIONS SUR LE SALAIRE
- 27000 euros annuels bruts
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’employeur.
- Carte tickets restaurant
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Entretien en Visioconférence avec le cabinet PROFIL
- Entretien avec le service RH de notre client
L’ENTREPRISE
L’entreprise offre à ses clients des solutions de haute qualité pour la résolution des réclamations techniques. Ils se distinguent par leur engagement envers la satisfaction client et l’excellence du service.
Veuillez noter que, bien que l’intitulé du poste soit formulé au masculin, il s’adresse indistinctement aux candidates et candidats, reflétant notre engagement envers l’équité et l’inclusivité.